Tone of voice

Til denne workshop valgte vi selv nogle grupper. I grupperne skulle vi vælge imellem to cases 1. case var at udvikle en tone of voice til en ny kollektion af hello kitty sko som henvender sig til heavy metal fans. 2. case var at udvikle en tone of voice til en ny kollektion af heavy metal sko som henvender sig til hello kitty fans. Vi gik med case 2. Til at starte med skulle vi udvikle vores koncept først lavede vi personaer som ville passe i vores målgruppe. Vi fik udarbejdet to personaer. Første var Sara på 16 år som gerne ville udtrykke et statement Anden var Kenneth på 30 år som gerne ville udtrykke sin mere følsomme side selvom han normalt lytter til heavy metal. Vi nåede ikke at tænke så meget over hvor vores content skulle postes eller hvor det skulle bruges og arbejdede mere med vores tone of voice.

Efter at lave personaer kig vi igang med tone of voice. Vi fik en model hvor man kunne se de fire forskellige elementer som man kunne overveje med sin tone of voice. Det var character, tone, language og purpose. I character gik vi med playful, intens men legende og moshpit med sløjfe, vi følte at det beskrev meget godt hvordan personen bag skulle føles. Derefter ved tone skrev vi metal attitude, selvsikker og selvbevidst humor, nuttet/barnlig. Så tonen skulle være meget jordær og noget som ville være relaterbart for målgruppen. I language skrev vi at det skulle være edgy og cute, vi mente det meget godt ville udtrykke sproget som også ville blive brugt i miljøer som ville købe sådan en sko. Til sidst i purpose valgte vi engage, sell og enable. Den giver nok lidt sig selv, men meningen er at vi vil engagere folk men selvfølgelig med hovedformål i at sælge produktet. Ud fra dette lavede vi et eksempel på hvordan vores tone of voice kunne lyde.